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ARTICLE 1 – PRINCIPES GENERAUX

1.1 Le site web ceramandenne.be (ci-après le « Site ») est géré par le Musée de la céramique d’Andenne Asbl (ci-après le « Musée ») dont l’adresse postale est : 29, rue Charles Lapierre – 5300 Andenne – Belgique

1.2   Toutes les données à caractère personnel que nous collectons (ci-après les « Données ») sont traitées conformément aux réglementations belges et européennes applicables à la protection des données à caractère personnel, notamment  le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur le protection des données, « RGPD»), la Directive 2002/58/CE, modifiée par la Directive 2009/136/CE et la loi  du 13 Juin 2005 dite « Loi relative aux communications électroniques » modifiée par la loi du 10 juillet 2012.

1.3   Vous êtes invité.e à prendre connaissance de la présente Charte de confidentialité (ci-après la « Charte ») et à prendre connaissance de son contenu.

ARTICLE 2 : CHAMP D’APPLICATION

2.1   La Charte décrit les mesures prises pour l’exploitation et la gestion de vos Données personnelles lors de l’utilisation du Site et vos droits en tant qu’utilisateur du Site.

2.2   La Charte s’applique à tous les services proposés par le site internet du Musée.

ARTICLE 3 : DONNEES SUSCEPTIBLES D’ETRE RECUEILLIES

3.1   Lorsque vous visitez notre Site, nous pouvons être amenés à recueillir des informations (en ce inclus les Données) de plusieurs manières :

3.1.1 Données fournies par les utilisateurs. Nous collectons les Données que vous communiquez sur le Site aux fins de permettre au Musée de vous informer sur ses activités. Cette collecte fait l’objet d’un consentement libre, spécifique, éclairé et univoque de votre part répondant aux conditions de l’article 7 du RGPD.

3.1.2 Informations recueilles par le biais d’outils technologiques. Lorsque vous naviguez sur notre Site, nos systèmes informatiques peuvent recueillir des données passives telles que votre adresse IP partielle (anonymisée) ou le type de votre navigateur. Nous utilisons également les Cookies pour collecter des informations sur la date et l’heure de votre visite ou les zones du Site que vous avez visitée. Ces informations collectées automatiquement sont anonymes.

3.2   En visitant notre Site ou communiquant vos Données, vous consentez à et autorisez la collecte et le traitement de vos Données tels que décrits dans la Charte. Si vous ne consentez pas à ou que vous ne pouvez pas autoriser la collecte ou le traitement de vos Données tels que décrits dans cette Charte, n’utilisez pas le Site.

3.3   Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en contactant le Musée à l’adresse suivante :

Musée de la céramique d’Andenne Asbl

29, rue Charles Lapierre

5300 Andenne

musee@ceramandenne.be

ARTICLE 4 : FINALITES DU TRAITEMENT DES DONNEES

4.1   Les Données que nous collectons servent à traiter les différentes demandes des visiteurs en vue de veiller à l’exécution des missions de l’institution.

  • Demandes d’information via la page « Contact » ;
  • Inscriptions à nos activités : événements, concours, stages, ateliers,.. ;
  • Demandes de documents ou d’informations relatives à nos collections ou missions;
  • Réservations ;
  • Formulaire de satisfaction ;
  • Tout autre type de demandes utilisant un formulaire structuré pour répondre à un besoin lié aux missions du Musée.

4.2   Nous n’utilisons pas les données collectées à d’autres finalités, telles qu’à des fins promotionnelles à moins que vous nous ayez donné explicitement votre accord pour ce faire.

4.3   Nous pouvons être amenés à divulguer vos Données si cela est nécessaire afin de : (a) respecter les lois applicables ou satisfaire à une ordonnance ou une injonction provenant des Cours et Tribunaux,

(b) protéger et défendre nos droits ou ceux des utilisateurs du Site.

4.5   Sauf dans les cas décrits dans le présent article, Nous ne permettons pas la vente ou le transfert de Données à des entités tierces.

ARTICLE 5 : DROIT D’OPPOSITION

5.1   Pour le désabonnement à nos lettres d’information ou aux « notifications » auxquelles vous auriez souscrites via le site, vous pouvez exercer le droit d’opposition en cliquant sur le lien de désabonnement situé en bas de chacune de nos lettres d’information.

ARTICLE 6 : DROIT D’ACCES, DE RECTIFICATION, D’EFFACEMENT ET A LA LIMITATION DU TRAITEMENT

6.1   Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, à l’effacement et à la limitation du traitement des Données qui vous concernent, conformément aux articles 15, 16, 17 et 18 du RGPD.

6.2.  Ces droits peuvent être exercés en adressant un courrier au siège du Musée de la céramique d’Andenne Asbl :

29, rue Charles Lapierre

B-5300 Andenne

+32(0)85/844.181

musee@ceramandenne.be

6.3   Avant de répondre à une demande en ce sens, nous pouvons vous inviter à vous identifier.

ARTICLE 7 : DROIT DE PORTABILITE

Vous disposez également du droit de recevoir les Données qui vous concernent et que vous avez fournies au Musée dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et du droit de les transmettre à une autre responsable du traitement lorsque le traitement de ces Données est effectué à l’aide de procédés automatisés.

ARTICLE 8 : SECURISATION

Afin d’assurer la protection des Données recueillies, nous avons mis en place un programme de sécurisation des informations stockées dans ces systèmes.

En outre, nos systèmes informatiques disposent d’un cryptage des données et d’un dispositif de protection logiciel.

ARTICLE 10 : CONSERVATION DES DONNEES

Le Musée de la céramique d’Andenne Asbl pourra conserver vos Données pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande. Votre adresse eMail est conservée par notre logiciel de gestion de lettre d’information aussi longtemps que vous n’annulez pas votre abonnement.

ARTICLE 11 : DROIT A L’IMAGE

Le Musée de la céramique d’Andenne Asbl est amené à prendre des photos (ateliers, vernissage, événements, etc.). La publication de ces photos sur notre site web et réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Google+, etc.) est généralement très appréciée des internautes. Il nous est cependant matériellement impossible d’obtenir le consentement de toutes les personnes que nous prenons en photo lors de ces événements. Dans le cas où vous vous reconnaitriez sur une de ces photos et souhaiteriez ne pas apparaître, il y a lieu de prendre contact avec le Chargé de communication du Musée de la céramique d’Andenne Asbl (musee@ceramandenne.be) avec la référence de la photo et elle sera modifiée/retirée dans les meilleurs délais.

ARTICLE 12 : DROIT DE RECLAMATION

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’Etat membre de votre résidence habituelle, lieu de travail ou lieu de la violation alléguée si vous considérez que le traitement de vos Données enfreint le RGPD.

Data Privacy Officer de la Ville d’Andenne

David Tasquin

Place du Chapitre 7 – 5300 Andenne

Tel : 085/84.95.83

Email : dpo@ac.andenne.be

Commission de la protection vie privée

Rue de la Presse, 35 – 1000 Bruxelles

Tel : +32(0)2 274 48 00 • Fax : +32(0)2 274 48 35

Email : commission@privacycommission